Innovationsmanagement

Entwicklung und Service

Das IWiG Büro für Entwicklung und Service befindet sich in der Europäischen Fachhochschule - University of Applied Sciences - Hochschule für Gesundheit Ι Soziales Ι Pädagogik in Rheine. In diesem Umfeld beschäftigt sich das IWiG mit der Entwicklung webbasierter Software-Lösungen im Bereich Workflow Management. Theoretische Konzepte und Erkenntnisse aus wissenschaftlichen Publikationen werden hier in Software umgesetzt.

Von besonderer Bedeutung für die Bewältigung der Digitalisierung sind die Themenfelder Qualifikation und Weiterbildung.

Die Wirksamkeit von bisherigen Weiterbildungsansätzen ist zu gering. Seminarveranstaltungen erzeugen nicht nur hohe Kosten, auch die Transferquote zur Umsetzung der Inhalte im Arbeitsalltag ist erschreckend gering. Aus diesem Grund haben wir die Theorie von Prozessverbesserungen in eine neue digitale Form (Software) übertragen. Eine Forschung, die nichts anderes als Bücher hervorbringt, genügt nicht. Es gibt nichts Praktischeres als eine gute Theorie (Kurt Lewin).

Es braucht auch die organisatorische Verankerung, einen professionellen und effizienten Managementprozess sowie die Einbeziehung relevanter Berufsgruppen.

Die so ermöglichte Ausschöpfung von Verbesserungspotenzialen darf keine einmalige Aktion bleiben, denn im Laufe der Zeit bringt nur der geschlossene Kreislauf nachhaltige und dauerhafte Wettbewerbsvorteile, welches durch die Software gesteuert und gefördert wird.

Durch das standardisierte Handlungsmuster in der Software erhalten wir eine transparente Vorgehensweise und wir können Einarbeitungszeiten reduzieren sowie die Planungssicherheit erhöhen. Die Wieder- und Weiterverwendung der Projekterfahrungen in der Software reduziert das Projektrisiko und ermöglicht eine schnelle und kostengünstige Umsetzung. Der Return on Investment stellt sich kurzfristiger ein. Aus diesem Grund sollte die Einführung von Workflow-Management immer mit Software erfolgen.

IWiG hat für die Forschung und Entwicklung der Software national und international bereits 13 Innovationspreise erhalten.